Help Desk
Pustipad
Help Desk

Halo, ada yang bisa kami bantu?

Kirim tiket
Kirim isu baru ke departemen
Lihat tiket yang sudah ada
Tampilkan tiket yang pernah Anda kirimkan sebelumnya

Dasar Pengetahuan

  • Artikel teratas
Cara Menggunakan Layanan Helpdesk

Kategori: Dasar Pengetahuan

Helpdesk adalah sistem informasi yang berfungsi sebagai pintu pelayanan bagi civitas akademika untuk mengirim pertanyaan atau menyampaikan masalah/kendala yang didapatkan pada sistem informasi yang ad...

15.789
(1.042)
Lupa Password Portal Akademik

Kategori: Portal Akademik

Jika mengalami kendala Lupa Password Portal Akademik silahkan komunikasi dengan operator di Program Studi masing-masing agar dapat di verifikasi sebagai mahasiswa pada Program Studi tersebut. Penangan...

9.305
(1.092)
Tidak Bisa Login di Lentera

Kategori: Lentera LMS

Username dan password yang di gunakan pada Lentera sama dengan yang digunakan ketika login pada Portal Akademik,  Pastikan terlebih dahulu username dan password Anda dengan mencoba login pada Portal A...

5.301
(663)
Kelas tidak terdaftar di Lentera

Kategori: Lentera LMS

Kelas yang ada di Lentera adalah kelas hasil sinkronisasi dengan Portal Akademik/ SIAKA. Jika kelas sudah ada di SIAKA, Lentera akan melakukan sinkronisasi secara otomatis setiap malam. Pastikan terle...

1.176
(703)
Lihat Dasar Pengetahuan selengkapnya

Powered by Help Desk Software HESK
More IT firepower? Try SysAid