Helpdesk Pustipad UIN Alauddin Makassar: Lapor Permasalahan Sistem dengan Mudah dan Praktis, Tanpa Harus ke Kampus!
UPT Pustipad (Pusat Teknologi dan Pangkalan Data) di UIN Alauddin Makassar memiliki solusi praktis bagi civitas akademika dalam melaporkan dan menangani permasalahan sistem secara efisien. Helpdesk Pustipad adalah sistem pelaporan permasalahan sistem secara online yang memungkinkan pengguna untuk melaporkan masalah tanpa perlu datang langsung ke ruangan pustipad. Dengan layanan ini, bantuan hanya sejauh genggaman tangan Anda.
Menggunakan sistem tiket yang terverifikasi, Helpdesk Pustipad menawarkan keunggulan dalam penanganan permasalahan. Dengan koneksi langsung ke sistem verifikasi akun portal akademik, proses penanganan menjadi lebih cepat dan efektif. Civitas akademika dapat mengandalkan sistem ini untuk melaporkan masalah dan mendapatkan solusi tanpa harus menunggu lama.
Sejak diluncurkan, Helpdesk Pustipad telah melayani lebih dari 1700 tiket dari civitas akademika UIN Alauddin Makassar. Angka ini menunjukkan kepercayaan yang tinggi terhadap sistem ini sebagai cara yang efisien untuk melaporkan permasalahan. Dengan akses yang mudah dan cepat, pengguna dapat menghemat waktu dan tenaga yang sebelumnya dibutuhkan untuk datang langsung ke pustipad.
Sistem tiket yang digunakan oleh Helpdesk Pustipad memungkinkan pengguna untuk melaporkan permasalahan dengan rinci dan terstruktur. Hal ini membantu staf Pustipad dalam memahami masalah dengan jelas sehingga penanganan dapat dilakukan secara efektif. Dengan adanya sistem verifikasi akun portal akademik, setiap laporan masuk dapat diverifikasi dengan mudah, mempercepat proses penanganan.
Kepala Pustipad, Nur Afif, S.T., M.T., berharap bahwa Helpdesk Pustipad dapat terus menjadi solusi yang efisien dan efektif dalam penanganan permasalahan sistem di UIN Alauddin Makassar. Dalam situasi seperti masa pandemi COVID-19, Helpdesk Pustipad telah membantu menjaga pelayanan kepada civitas akademika dengan tetap memberikan akses tanpa harus datang ke kampus. Dalam perkembangannya, sistem ini menjadi tempat pelaporan yang nyaman dan praktis bagi pengguna, yang tidak lagi perlu merasa terbatas oleh jarak dan waktu.
Dapatkan kemudahan melaporkan permasalahan sistem dan temukan solusi yang efisien melalui Helpdesk Pustipad UIN Alauddin Makassar. Kunjungi website resmi Pustipad di pustipad.uin-alauddin.ac.id/helpdesk untuk memulai pengalaman baru dalam penanganan masalah sistem. Tinggal beberapa langkah sederhana, Anda akan mendapatkan bantuan yang Anda butuhkan, tanpa harus meninggalkan kenyamanan tempat Anda berada.
Melalui Helpdesk Pustipad, UIN Alauddin Makassar terus berupaya memberikan pelayanan terbaik untuk menjaga kepuasan dan kenyamanan civitas akademika. Dalam era teknologi digital ini, solusi efisien seperti Helpdesk Pustipad menjadi kunci untuk mengatasi permasalahan sistem dengan cepat dan mudah
